Dobrý den,po třech letech jsme konečně našli granule pro mého psíka,které mu chutnají a to Brit care bez obilovin s lososem a bramborami. Ranní i večerní dávku sežral bez problémů. Koupila jsem Brit Care adult salmon and potato v 1 kg balení pro malá plemena. Granule krásně voněly a byly malé,což mému psovi perfektně vyvovovalo.Nikdy se k misce tak nehrnul. Rozhodla jsem se tedy koupit větší 3 kg balení. Bohužel granule jsou jiné. Jak vůně,tak hlavně velikost,jsou o dost větší. Pes přestal žrát. Co si mám o tom myslet?že ve větších balenich jsou jiné granule než v kilovem balení,které člověk koupí na zkoušku?můžete mi vysvětlit,jak je možné,že stejná značka,příchuť,jen rozdíl v množství a granule jsou odlišné?Jsem z toho v rozpacích a přemýšlím,zda je to jen trik z Vaší strany,jak nalákat na Vaše krmivo???Michaela G.
Rozdílné granule v různě velkých baleních
Answers to the question
-
Ing. Martin Kváš
Nutrition specialist23.1.2018
Zdravím, trik to rozhodně není. Prosím, pošlete mi šarži krmiva. To je číslo, ze kterého zjistíme, co se stalo a kdo je původce. Také nám pošlete, prosím, svoje kontaktní údaje, krmivo vám samozřejmě vyměníme. S pozdravem, Martin Kváš
-
Michaela Gajdošová
23.1.2018
Dobrý den, děkuji za odpověď. Bohužel Vám nemohu zaslat číslo šarže, jelikož jsem granule přesypala do boxu a obal vyhodila. Zboží jsem zakoupila v eshopu mazliciostrava.cz, doklad mám, bohužel tam zřejmě nevyčtu číslo šarže. Každopádně už tyto granule nekoupím, nelíbí se mi, že v každém pytli je něco jiného. S pozdravem Michaela G.
-
Milan Znamenáček
23.1.2018
Dobrý den,z účtu vyčtete přesný název krmiva,domnívám se,že jste zaměnila kategorii velikosti psa.
-
-
Login to post a question
Questions are answered by
Ing. Martin Kváš
nutrition specialist
MVDr. Jan Šíma
veterinarian