Dobrý den, chtěl bych se zeptat, zda je v pořádku šarže EXP: 05.09.2021 LW200305EMRE. Stejné granule, stejný pytel v minulých měsících (jiné šarže) bez problémů, ale tato šarže jsou granule mnohem tmavší a hlavně vůní voní jako spálené, nepříjemně. I pes změnu vypozoroval a vůbec je nechce žrát a to jindy misku zhlt hned a těšíl se. Je možné, že proběhla nějaká změna složení? Bohužel jsem koupil 3 pytle a teď se bojím zbylé dva vůbec načnout, protože to ano kocour nechce žrát a to mu vždy ujídal. Děkuji za odpověď. S pozdravem, Marcel Turský
Brit Care Dog Grain-free Junior LB Salmon & Potato
Answers to the question
-
Ing. Martin Kváš
Nutrition specialist7.5.2020
Zdravím, výrobu nesmí opustit žádný výrobek, který by neodpovídal našim standardům. Výroba je řízena automaticky, takže k žádným výkyvům v podmínkách výroby nemůže dojít. Ke změně receptury dlouhodobě nedochází, to by muselo být nové krmivo. Zkusil bych na pár dnů do krmiva zamíchat trochu konzervy, aby si pejsek zvykl. Prosím, pošlete mi na martin.kvas@vafo.cz vaše kontaktní údaje, jméno, adresu, telefon, připomeňte mi tam naši debatu a já se u nás poradím, co pro vás uděláme. Moc se omlouvám za vzniklé potíže. S pozdravem, Martin Kváš
Login to post a question
Questions are answered by
Ing. Martin Kváš
nutrition specialist
MVDr. Jan Šíma
veterinarian