Zdravím, o změně tvaru granulí vás měl informovat váš dodavatel. Všechny naše odběratele jsme oficiálně informovali o změnách, ke kterým došlo. Že váš dodavatel neplní své povinnosti, jen velice obtížně můžeme ovlivnit. K jiným změnám, než je tvar granulí, u receptur Brit Care nedošlo. S pozdravem, Martin Kváš
Re: Dotaz
Antworten auf diese Frage
-
Šárka Pajorková
13.11.2019
Dobrý den, chcete mi teda tvrdit, že mám tak prudce inteligentní kočku, která vnímá, že nové granule jsou hranaté a proto je nebude jíst??? Seženu starší šarži, granule je kulatá a normálně to žere? Tomu se mi teda tak úplně nechce věřit. A ještě mi zkuste vysvětlit, když výrobce nedá absolutně žádnou zmínku na obal vyrobku, že se jedná o nový tvar, nové složení....atd, jak tohle chcete řešit v praxi například v nějakém Hornbachu?!? Už vidím, jak je v jejich silách, aby každému zákazníkovi byli schopni sdělovat nové informace ohledně daného výrobku s ohledem na to, kolik těch výrobků tam mají a to se teď vůbec nebavim o tom, že tam nemají pouze granule, že ano! Nebylo by snazší tohle napsat na obal vyrobku?!? Já myslím že ano! Granule už jsem poslala na rozbor, starou a novou šarži, takže snad brzy budeme znát výsledek. A nevěřím tomu, že je změněn jen tvar, když granule je tmavší a jinak smrdí. Já myslím, že ta kočka není tak inteligentní, že by se toho nedotkla jen proto, že má nově misku plnou čtverečkovanych granuli oproti kulatým....
-
Kamila Schwartz
22.1.2020
Dobrý den, zjistila jste prosím nějakou změnu ? Mám ten samý problém s granulema... hlavně fakt i jinak smrdí a kočka úplně neprospívá jako doposud. Děkuji za odpověď.
-
Um eine Frage stellen zu könnenmelden Sie sich bitte an
Questions are answered by
Ing. Martin Kváš
nutrition specialist
MVDr. Jan Šíma
veterinarian
