Změna složení

Dobrý den. Mám 4 letou dlouhosrstou kolii a od malička používám vaše krmivo Brit Premium Adult Medium M . Toto krmivo jsem si oblíbil pro jeho složení a také protože mému psovi výborně chutnalo. Miska byla vždy prázdná a dokonale vylízaná. Bohužel koncem července jsem zakoupil další pytel do té doby vinikajících granulí a ihned po otevření jsem byl zaražen vuní, nebo spíše zápachem těchto granulí který mi připomíná spíše umělou hmotu než vůni krmiva. Po nasypání do misky jsem zjistil , že to není jenom moje doměnka ale i múj pes k tomu jenom přičuchl a nechal ji celou netknutou celých 24 hodin což se ještě nestalo. Toto trvá několik dní. Musel jsem zakoupit jinou značku krmiva od jiného výrobce se kterým nemá pes sebemenší problém ,aby nepošel hlady. Ještě podotknu že pytel vašich granulí přišel neporušen s kodem EXP. 11.02.2017 CM 15 08 11 K 10 Chci se zeptat jestli nedošlo ke změně receptury nebo k nějakemu jinemu problému , protože když pročítám tuto diskuzi tak jsem zjistil že se nejedná o ojedinělý případ. Nerad bych měnil značku ale pokud bude problem přetrvávat nic jiného mi nezbude. S pozdravem a těším se na vaši odpověd. Marek E.